DeEncontro · o ponto de encontro das feiras de saúde
Mais médicos em cada feira de saúde.
A equipa que viaja é pequena. Com o DeEncontro, os especialistas que ficaram na cidade atendem também, numa sala preparada na própria feira, à hora marcada. A plataforma coordena salas, marcações e avisos, e junta todos os parceiros no mesmo ponto.
- Sem dados clínicos
- Continua sem internet
- Avisos por SMS
- Totais para cada parceiro
Uma feira, duas pontas.
No terreno, uma equipa de quatro pessoas com um computador e dois tablets. Na cidade, os profissionais que não puderam viajar e a direcção que acompanha tudo. O DeEncontro é a cola entre os dois lados, e entre todos os parceiros.
- No terreno
- Gestor de missão, estrutura clínica, técnico e acompanhante. Salas preparadas com uma lista de verificação. Tablets que trabalham mesmo sem internet.
- Na cidade
- Profissionais que atendem à distância à hora marcada e uma direcção que vê cada missão, com a hora da última actualização.
Como funciona uma missão.
Cada feira é uma missão com a sua equipa, as suas salas e os seus parceiros. O percurso é sempre o mesmo, em seis passos.
- 01Antes de partir
A direcção cria a missão. Os profissionais que ficam na cidade dizem a que horas podem atender nos dias da feira e ficam inscritos.
- 02Chegada ao terreno
O técnico liga o computador e a rede da feira, cria as salas (mesmo que sejam tendas) e verifica cada uma: privacidade, energia, áudio, câmara, rede, equipamento.
- 03Registo
Com o tablet, a estrutura clínica regista só a especialidade pedida, o consentimento e se há telefone. A pessoa recebe um código.
- 04Marcação
O gestor atribui sala, hora e profissional. Com um toque saem dois SMS: um para o profissional, outro para a pessoa, mesmo num telemóvel simples.
- 05O encontro
À hora certa, o acompanhante leva a pessoa à sala e marca a sessão em curso. A conversa decorre no canal combinado, com a equipa ao lado.
- 06Fecho
No fim, a sessão fica concluída e conta mais uma. A direcção e os parceiros vêem os totais actualizados, com a hora da última actualização.
Quando a internet falha, a feira continua.
Registos, atribuições e sessões ficam guardados no aparelho e seguem quando a rede voltar, pela mesma ordem e sem duplicar.
Os avisos saem pelo telemóvel de quem está na feira, já escritos: hora, sala e instrução. Nunca dados de saúde.
Quem acompanha à distância vê sempre de que hora são os dados. Nenhuma ligação perdida conta como sessão concluída.
Quem entra e o que vê.
Sete papéis, cada um com a sua área. Toque num papel para ver o que faz, o que vê e o que nunca vê.
A administração da plataforma cria as contas, atribui os papéis e controla todas as áreas. Não existe registo público.
A direcção vê todas as feiras ao mesmo tempo.
Uma equipa em Cabinda, outra no Lubango: a direcção acompanha as duas do mesmo ecrã. Quantas sessões, quem está em sessão agora, que salas estão prontas, que aparelhos deram notícias e a hora exacta da última actualização.
- Cria missões e forma as equipas
- Liga parceiros e emite as ligações privadas
- Revoga qualquer ligação quando a participação acaba
Contribua com o que já faz bem.
Cada parceiro traz uma parte da missão e recebe uma ligação privada com os totais das feiras que apoiou: sessões concluídas, tempo de ligação, profissionais envolvidos. Nunca pessoas atendidas.
- Organização da feira
Quem monta a feira e escolhe os lugares.
- Competência clínica
Médicos e enfermeiros que atendem no terreno ou à distância.
- Espaço e infra-estrutura
Um pátio, um pavilhão, tendas, energia, cadeiras.
- Conectividade
Rede estável nos dias da feira.
- Apoio e patrocínio
O transporte, as ajudas de custo, o material.
- Comunidade
Mobilização e acolhimento de quem vem à feira.
Quero ser parceiro
Diga-nos quem é e com o que gostaria de contribuir. Respondemos por e-mail ou telefone.
Apoiar o acesso e a coordenação. Nunca substituir a decisão clínica.
Nem sintomas, nem diagnóstico, nem nome de quem é atendido. A plataforma coordena salas, marcações, estados e avisos.
Cada papel entra na sua área e só na sua. A administração da plataforma controla tudo; a direcção acompanha tudo.
Cada acção fica com autor, data e hora. Quando a internet falha, a feira continua e tudo é enviado quando volta.